○商品をカートに入れる

お気に入りの商品は、各商品の詳細ページに表示されている「商品をカートに入れる」ボタンをクリックするだけで自動的にショッピングカートに入れられます。
＊注意：ショッピングカート内の商品は購入手続きが完了するまで確定されません。長期間カートにいれたままにしておくと在庫情報などが、カートに入れた時点と異なってしまう場合がありますのでご注意ください。

○商品をカートから削除

商品をショッピングカートから削除するときは、カート内の各商品の右に表示される「BACK」ボタンを押してください。

○購入手続きをして注文の確定

ショッピングカート内の「ご注文ページ」ボタンを押すとお客様情報入力ページへ移動します。
ここでお客様の情報、お届け先を指定する場合はお届け先を、特記事項がありましたら、通信欄にその旨を入力して「ご注文」ボタンを押してください。

送料等を含めた最終的な注文内容が表示されますのでご確認後「この内容で注文する」ボタンを押してください。
注文確定の表示とともに注文内容がお客様にメールにて送信されます。

＊CHARACTOR CHAIR は全て一点ものにつき、万一お客様のご注文と入れ違いに売れてしまった場合は、メールにてお知らせします。ご了承ください。

○基本的にご注文を頂いてから３日以内に出荷を致します。
　（但し土日祝日の出荷は出来ません。ご了承ください。）

○ご注文後、５日以上経っても（土日祝日含まず）商品が届かない場合はお問い合わせください。

○発送日はご指定頂けますが、お届けできない場合は、発送前にメールにてご連絡いたします。

○伊豆七島（大島と八丈島を除く）と小笠原諸島へは、お届けすることができません。ご了承ください。

○代金引換

商品と引き換えに配達員にお支払いして頂く方法です。ヤマト運輸のコレクトサービスでお届けします。

＊申し訳ありませんが他のお支払い方法に関しては現在検討中です。

商品価格画面に表示しております価格には消費税が含まれております。送料を別途申し受けます。

○消費税：商品表示価格に含まれております。

○ CHARACTER CHAIRの送料（代金引換手数料・消費税込み）

• 関東・南東北・北陸・中部・信越・・２３１０円(税込)
• 関西・北東北・・・・・・・・・・・２４２５円(税込)
• 中国・・・・・・・・・・・・・・・２５２０円(税込)
• 四国・・・・・・・・・・・・・・・２６２０円(税込)
• 北海道・九州・・・・・・・・・・・２７３０円(税込)
• 沖縄・・・・・・・・・・・・・・・４５１５円(税込)

＊チェア３脚以上、またはお買いあげ合計金額が４万円以上の場合は、送料をサービス（当社負担）とさせていただきます。

メール：info@jackbrand.com
FAX：046-228-7177

JACK BRANDでは、委託販売店を募集しております。
詳しくは、メールまたは電話にてご連絡ください。

メール：info@jackbrand.com
電話：046-220-1177（代）

返品・交換は商品到着後１５日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、すみやかに交換・返金致します。

まず、下記の注意事項をご覧になった後、商品の不良箇所など、返品・交換をご希望する理由を明記の上、当店へメールにてご連絡ください。
折り返し返品・交換方法などご連絡させて頂きます。

○返品・返金について

・不良品の場合

メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて商品をお送りください。当店にお客様からの商品が到着次第、ご指定の口座に代金を振り込ませて頂きます。
この場合、振り込み手数料は当店にて負担させて頂きます。

・商品がお気に召さない場合

メールにてご連絡を頂いた後、お客様元払いにて商品をお送りください。当店に商品が到着次第、ご指定の口座に振り込ませて頂きます。
この場合、振り込む代金はお客様がお支払い頂いた代金から振り込み手数料（下記参照）を引いた金額になります。

振り込み金額 = お支払いして頂いた代金(商品代+送料+消費税) - 振り込み手数料

お支払い頂いた代金	一万円未満	１万円〜３万円	３万円以上
振り込み手数料	315円	420円	630円

 

 

○交換について

CHARACTER CHAIRはすべて１点物につき、まったく同じ商品と交換という事はできません。ご了承ください。
同等商品との交換を希望される場合は、メールにてご連絡ください。
その他の商品に関しても、代替のきく物は交換いたしますのでメールにてご連絡ください。

商品についてのお問い合わせはもちろん、当店に対するご要望、ご意見など遠慮なくお知らせください。

１．当サイトからのお問い合わせ：Contact Usからどうぞ。

２．メールでのお問い合わせ：info@jackbrand.com

３．お電話でのお問い合わせ：046-220-1177（代）

○JACK BRAND では個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

1. JACK BRANDでは、オンラインにおけるお客様のプライバシーを尊重するために、お客様個人に関する情報を適切に管理し、十分に保護する努力をしています。
2. お客様から、お客様個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する当社の窓口などを通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
3. JACK BRANDでは、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾なし第三者に提供、開示等はは一切いたしません。
4. JACK BRANDは、お客様に有益と思われる当社の商品情報などを電子メールでお客様に送信させていただく場合があります。
   お客様は、当社にお申し出て頂ければ、このような電子メールの送信を中止させることができます。
5. プライバシーポリシーに関する内容の変更があった場合には、変更内容を十分な期間にわたって当サイトに掲示し、確実にお客様にお知らせするように努力します。